REUNIÓN CON BANCO PROVINCIA – ATENCIÓN SUCURSAL TRIBUNALES
El 30 de octubre de 2023, el Sr. Presidente del CAMDP, Dr. LEANDRO GABAS, acompañado por el Secretario Dr. NICOLAS BUSTI, recibieron en la sede del Colegio al encargado de la Suc. Tribunales Sr. Leandro Sabarots, Sr. Germán Sotelo Subgerente Operativo Suc. Güemes y Delegación Tribunales, Sr. Germán Fitzsimons Subgerente Zonal y Sra. Gerente de la Sucursal Alsina Sra. Virginia Rodríguez, quienes fueran invitados para abordar diversas inquietudes acercadas vía correo electrónico y que se encuentran directamente vinculadas a la atención y prestación del servicio hacia los/as colegiados/as.
Específicamente en la reunión se hizo hincapié y se trasladó nuevamente la preocupación del Colegio debido a las excesivas demoras en la atención, en la apertura de cuentas y transferencias judiciales a particulares y de honorarios.
Las autoridades del BAPRO informaron que el volumen de trabajo se ha incrementado y que la atención se ve afectada debido a la falta de personal y trabajadores con licencias en la sucursal tribunales, las cuales están siendo cubiertas por personal de otras dependencias para contrarrestar la creciente demanda de servicios. Agregaron que actualmente están realizando aperturas de cuentas solicitadas al 23/10; transferencias por honorarios al 24/10 y de capital al 23/10 y que imprimirán celeridad a tales trámites dado su carácter alimentario. Asimismo, comunicaron que han solicitado a Casa Central sumar personal para la atención en mesa de entradas, volviendo a reiterar nuestro Colegio que es necesario se vuelva a implementar la atención exclusiva a profesionales.
No obstante ello, a solicitud del CAMDP, se ha habilitado la posibilidad de sacar turno vía web accediendo a https://www.bancoprovincia.com.ar/turneroweb/#/ y seleccionando la sucursal Tribunales. Una vez obtenido el mismo hay que concurrir a la sucursal con la debida antelación para validarlo en la terminal de atención, lo cual otorgará prioridad a quienes concurran con dicho turno.
En cuanto a los movimientos de cuentas requeridos por profesionales para ser presentados en expedientes informaron que se comenzará a cursar la información en PDF directamente a la causa, para evitar así que los colegas tengan que retirarlos en forma personal en la sucursal.
Por último, se acordó que a los fines de evitar la concurrencia a la sucursal y facilitar el trabajo de los/as colegas que las boletas de aportes (constancia de pago) se comenzarán a retirar directamente en la sede del CAMDP desde el martes 6/11/2023.
Asimismo, desde el CAMDP se reiterará el pedido al COLPROBA para que gestione ante el Banco Central la suba de los montos para depósitos (sigue siendo $ 30.000), sumas que ha quedado totalmente desactualizadas.
Como conclusión podemos decir que la reunión fue satisfactoria, obteniéndose el compromiso de las autoridades del BAPRO para la realización de las gestiones necesarias destinadas a mejorar el servicio, haciéndoseles entrega de un juego de copias de los numerosos reclamos que nos hicieran llegar los/as colegiados/as, para que tomen un acabado conocimiento de los mismos.